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常见问题:点菜

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  1. 我可以在美国以外的地方在线订购吗?
  2. 我如何在网上下订单?
  3. 如何使用购物车?
  4. 我怎么退房?
  5. 我如何提交报价请求?
  6. 如何查看订单记录?
  7. 我如何更改或取消订单?
  8. 我可以用移动设备点菜吗?
  9. 我必须签到才能下订单吗?
  10. 我的折扣会适用吗?
  11. “进行结帐”按钮在哪里?
  12. 如果我需要的东西没有列在清单上怎么办?
  13. 什么是Restekbob手机网页版 秀目的出口合规准则?
  14. 我如何联系应收帐款?
  15. 如何联系客服?

1.我可以在美国以外的地方在线订购吗?

目前我们只能接受美国国内的网上订单。请参阅我们的Restek办事bob手机网页版 秀目处和分销商名单从美国以外的地方订购

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2.我如何在网上下订单?

新客户:

新客户必须在购买前与Restek建立账户。bob手机网页版 秀目帐户最初将只设置为信用卡,但您可以在之后申请信用条款注册

请注意,建立帐户需要W-9和企业送货地址。

现有客户:

如果您之前通过电话或电子邮件从Restek订购,并希望在网上下订单,需要bob手机网页版 秀目一个帐户注册。注册只需几分钟。

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3.如何使用购物车?

购物车允许您修改您的订单(添加订单说明和产品说明;调整数量),然后下订单或提交报价请求。您也可以保存您的购物车。

商品可以通过两种方式添加到您的购物车:

  1. 搜索或浏览产品列表,然后点击产品页面上的“添加到购物车”按钮。
  2. 使用位于每个网页顶部的“快速订购”功能。输入目录编号和所需数量,然后点击“添加到购物车”。

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4.我怎么退房?

当你准备下订单时,去购物车并点击“继续付款”按钮。请注意,您必须登录才能执行此操作。如果你没有登录,您可以在几分钟内创建一个

我们接受维萨卡,万事达和美国运通在线订单。如果您的客户帐户已建立信用条款,我们将寄给您发票。

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5.我如何提交报价请求?

在付款期间,您可以通过以下步骤发出报价请求(而不是订单)来确认价格和可用性:

  1. 将您的商品添加到购物车中。
  2. 点击“请求报价”按钮。
  3. 我们会在一个工作天内寄回确认信给您。
  4. 当您收到确认时,一定要注意销售报价ID。您稍后将需要它来完成您的购买。

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6.如何查看订单记录?

你可以通过登录你的账户,在任何网页的顶部选择“你好,[名字]”,然后选择“我的账户”和“我的订单”来查看你以前的订单历史。您以前的订单历史将显示。

注意,此视图只显示通过网站下的订单。

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7.我如何更改或取消订单?

添加项目:
  • 选项一:在网上跟额外的物品只有.注意,这将创建一个单独的订单和它自己的发票,并将产生单独的运费。
  • 选项二:联系客户服务通过电话或电子邮件修改现有订单。注意,只有当您的订单还没有发货时才能这样做。
取消订单及其他更改:
  • 请联系客户服务通过电话或电子邮件。不要再发订单了。这样做将导致一个重复的订单被处理,并可能导致额外的发票和运费成本。

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8.我可以用移动设备点菜吗?

现在移动设备也可以在线订购。

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9.我必须签到才能下订单吗?

是的。访客用户可以浏览完整的目录,并将其添加到购物车中,但必须在下单或要求报价之前登录。注册只需几分钟。

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10.我的折扣会适用吗?

是的。您将被收取相同的价格网上订购时,通过电话。如果您需要通过电子邮件确认价格,请在您的购物车的“添加说明”栏中提出请求。或者,你也可以提交报价请求

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11.“进行结帐”按钮在哪里?

如果你的购物车没有显示“继续到付款”按钮,在线订购在你的地区是不可用的。请使用“请求报价”代替。

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12.如果我需要的东西没有列在清单上怎么办?

这通常发生在定制产品上。使用购物车中的“Add Note”字段列出在处理订单时要添加到订单中的其他商品。

如果您需要帮助,请联系客户服务

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13.什么是Restekbob手机网页版 秀目的出口合规准则?

请参阅我们的出口管制通知

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14.我如何联系应收帐款?

请将您的问题发送到

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15.如何联系客服?

客户服务、销售、技术服务和更多的完整联系信息可在我们的联系我们页面。

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